人民網(wǎng)北京11月11日電 （記者王連香）記者從中國國家鐵路集團(tuán)（以下簡稱國鐵集團(tuán)）獲悉，隨著“雙11”電商購物節(jié)如約而至，鐵路部門精準(zhǔn)投放多種運(yùn)力資源，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運(yùn)服務(wù)。

據(jù)介紹，今年電商黃金周，鐵路部門大力拓展高鐵快運(yùn)、冷鏈運(yùn)輸、特快貨物班列等特色服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)提升鐵路快運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。

一是精準(zhǔn)投放運(yùn)力。根據(jù)市場需求和鐵路快運(yùn)對適運(yùn)貨物的要求，充分運(yùn)用載客動車組上的高鐵快運(yùn)柜、預(yù)留的不售票車廂和普速客車上的行李車、無乘客的高鐵確認(rèn)列車、鐵路特快貨物班列，更加精準(zhǔn)地投放運(yùn)力。日均安排利用車廂富余空間及高鐵快運(yùn)柜存放快件的高鐵載客動車組1135列，其中，同時(shí)預(yù)留不售票二等座的動車組35列；日均安排清晨開行、全列無乘客、可裝運(yùn)快件的高鐵確認(rèn)列車32列；日均安排運(yùn)用行李車裝運(yùn)快件的普速旅客列車240至320列；日均安排在京廣、京滬等干線鐵路上運(yùn)行的北京、上海、廣州等城市間特快貨物班列8列。

二是積極拓展特色服務(wù)。適應(yīng)海鮮水產(chǎn)、水果、肉禽蛋奶及熟食制品等生鮮食品特點(diǎn)，主動擴(kuò)大冷鏈運(yùn)輸服務(wù)范圍，發(fā)貨地、覆蓋面、貨源品類等大幅增加。積極服務(wù)健康產(chǎn)業(yè)，與齊魯制藥、九州通、順豐醫(yī)藥等企業(yè)開展合作，提供更加精準(zhǔn)的醫(yī)藥健康類冷鏈運(yùn)輸服務(wù)。充分運(yùn)用鐵路特快貨物班列，為快遞物流企業(yè)及家電、日化、食品等生產(chǎn)企業(yè)提供“庫到庫”批量運(yùn)輸服務(wù)。

三是確保疫情防控和運(yùn)輸環(huán)境安全。對動車組、普速客車行李車運(yùn)送的貨物，嚴(yán)格執(zhí)行“收貨驗(yàn)視、實(shí)名登記、過機(jī)安檢”安全保障要求。普通貨物采用高鐵集裝包、專用包裝箱等多種方式進(jìn)行包裝，冷鏈貨物運(yùn)用專門設(shè)計(jì)的冷鏈箱進(jìn)行包裝，所有貨物做到包裝干凈整潔，不污染座椅，不影響旅客乘坐。運(yùn)輸完畢后，嚴(yán)格按照列車疫情防控要求進(jìn)行消毒。

關(guān)鍵詞： 鐵路 服務(wù) 貨物 運(yùn)輸 快運(yùn)