荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員毛軻）近年來，招商銀行武漢分行持續加快科技賦能金融的步伐，不斷擴大線上服務半徑，加快業務處理效率，堅持“以客戶為中心”的服務理念，提升客戶體驗感受，提高客戶滿意度。招商銀行通過聚焦對公企業辦理服務貿易資金收付業務需奔波網點、業務審核流程較長等痛點，于今年1月底上線服務貿易電子單證功能，成為首家直連“跨境金融區塊鏈服務平臺”發起服務貿易資金收付業務的商業銀行，智能化、人性化的操作平臺，讓更多的跨境企業能夠享受到匯出匯款全流程線上辦理的便利，幫助企業有效提高業務辦理效率，節約人力成本。

“以前需要好幾天才能辦結的業務，現在從功能開通到最終款項匯出只花了30分鐘， 為我們節省了不少寶貴的時間。”王先生是一外貿企業的財務，日常企業交易中有大量海外物流費用的支付需求，而企業對業務時效性要求較高，所以通常都是由他攜帶相關材料到銀行柜面進行辦理。1月底，招商銀行武漢分行上線服務貿易電子單證功能，王先生主動向銀行人員表示希望能嘗試使用該功能，經過這次體驗，王先生對這項業務贊不絕口。

服務貿易電子單證功能的上線，解決了企業一次業務、多次往返，只為簡單提交資料的痛點。運用區塊鏈服務平臺實現信息共享，助力貿易便利化水平，解決企業跨境資金收付難的問題。從源頭開始減少業務處理環節，提升辦事效率，實現合規與服務并重。未來招商銀行武漢分行將不斷提升服務創新能力，發揮金融科技特長，助力跨境金融發展，讓更多的企業享受到招商銀行線上化、便利化的跨境金融服務。

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