人民網(wǎng)北京4月15日電 (記者李楠樺)“2021年,市場(chǎng)監(jiān)管總局在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治,將嚴(yán)厲打擊醫(yī)美市場(chǎng)虛假宣傳、仿冒混淆等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為列為整治重點(diǎn)之一,查辦了一批醫(yī)美市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件,著力規(guī)范醫(yī)美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,彰顯市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)厲整治醫(yī)美市場(chǎng)亂象的決心。”市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局一級(jí)巡視員楊洪豐在4月14日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上介紹,2021年,全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共查辦各類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件8563件,罰沒(méi)金額5.73億元,為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境提供了有力保障。其中,涉及醫(yī)美領(lǐng)域虛假宣傳案件103件,罰沒(méi)金額598萬(wàn)元。
醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展,是人們生活質(zhì)量提升的標(biāo)志,有龐大的市場(chǎng)需求。楊洪豐指出,伴隨著行業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了如虛假宣傳、仿冒混淆、誘導(dǎo)消費(fèi)等行業(yè)亂象問(wèn)題,不僅破壞醫(yī)療美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,甚至威脅到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。依法嚴(yán)厲查處醫(yī)療美容領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)于凈化醫(yī)療美容市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益,推動(dòng)醫(yī)療美容行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展具有重要意義。
楊洪豐表示,醫(yī)療美容行業(yè)秩序直接關(guān)系老百姓的生命健康安全,社會(huì)高度關(guān)注、群眾普遍關(guān)切。為進(jìn)一步鞏固整治效果、規(guī)范醫(yī)美行業(yè)秩序、切實(shí)提升人民群眾的安全感獲得感,市場(chǎng)監(jiān)管總局決定將查處醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳行為列入2022年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)重點(diǎn)。
據(jù)楊洪豐介紹,針對(duì)目前醫(yī)美行業(yè)存在的突出問(wèn)題,本次“鐵拳”行動(dòng)中,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將重點(diǎn)查處以下九類(lèi)違法行為:
一是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù),與通過(guò)店堂、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等發(fā)布有關(guān)美容效果承諾不一致的行為。
二是通過(guò)虛構(gòu)、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)等方式作虛假或者引入誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
三是通過(guò)虛假案例、虛構(gòu)診療前后對(duì)比圖等方式,對(duì)醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
四是聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、帶貨主播等開(kāi)展直播營(yíng)銷(xiāo),直播中利用話術(shù)進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
五是通過(guò)“刷單炒信”等方式虛構(gòu)交易、編造用戶(hù)評(píng)價(jià),欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
六是利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等形式進(jìn)行虛假營(yíng)銷(xiāo),欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。
七是未經(jīng)授權(quán)使用具有較高知名度醫(yī)院的名稱(chēng)、字號(hào)或簡(jiǎn)稱(chēng)等,引人誤認(rèn)為是知名醫(yī)院的商品,或與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系的行為。
八是擅自使用他人有一定影響力醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)商業(yè)標(biāo)識(shí)、字號(hào)或簡(jiǎn)稱(chēng)等,引人誤認(rèn)為是該機(jī)構(gòu)商品或者與該機(jī)構(gòu)存在特定關(guān)聯(lián)的行為。
九是擅自使用他人有較高知名度或影響力醫(yī)療美容服務(wù)平臺(tái)名稱(chēng)、APP標(biāo)識(shí)裝潢、域名主體部分、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容等,引人誤認(rèn)為是該平臺(tái)或者與該平臺(tái)存在特定聯(lián)系的行為。
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