中國移動的5G消息APP上架一天即下架。這次短暫的見面揭開了5G消息的冰山一角,網友的很多疑問也冒出來:不是說好的和短信一樣不需要下載嗎?到底能不能打敗微信?
5G消息APP并非面向客戶商用
下載過5G消息APP的網友表示,5G消息APP介紹稱,是中國移動基于國際RCS標準打造的一款通訊及服務軟件,支持發送文本、圖片、音視頻、地理位置等豐富消息;還可與商戶的聊天機器人進行交互。
“說好的集成在短信里面,現在又要獨立APP?”11日,中國移動對于網友關切問題進行回應時稱,并非面向客戶商用發布的產品。
“因當前一些終端尚未支持5G消息功能,中國移動開發了5G消息APP,可以讓開發者完成Chatbot(智能聊天機器人)應用開發后,真實體驗消息交互服務,吸引廣大開發者積極參與5G消息的合作生態構建。”中國移動解釋。
運營商的“5G消息”可追溯到4月8日,當天,三大運營商聯合發布的《5G消息白皮書》顯示,5G消息業務是終端原生基礎短消息服務的全新升級,未來用戶更換5G手機或將現有4G/5G手機升級,即可便捷使用5G消息服務。
實際上,2019年6月26日,在2019年上海世界移動通信大會期間,中國移動舉辦了5G消息創新開放實驗室成立暨RCS產品發布會,發布了5G新產品——RCS(融合通信)商業富媒體消息。
當時中國移動介紹,RCS商業富媒體消息以原生短信為入口,支持圖文、音視頻、機器人互動等富媒體消息形式,用戶在消息窗口內可實現搜索、交互、支付等一站式業務體驗,具有覆蓋終端多、消息送達率高、手機號碼就是用戶ID、消息端口實名認證等優勢。這和現在的5G消息介紹基本無異。
能不能打敗微信?
5G消息引發很多人討論的另一個話題是,“它未來是否可匹敵、甚至取代社交霸主微信”。有網友稱,三大運營商聯合,有可能。還有網友出謀劃策,“用APP免5G流量費或許可以。”
市場也給予了可觀的預期。5G消息發布后,浙商證券曾發研報稱,5G消息實現運營商消息服務的躍變,通過運營商16億消息入口的全面覆蓋基礎,以及強大的精準營銷能力、直接觸達能力,有望產生巨大商業價值,預測2022年-2025年國內行業客戶市場規模218億元-580億元,市場空間可觀。
不過也有觀點認為,5G消息難以逾越微信。11日,微博平臺上發起的一項調查顯示,超七成投票網友認為,5G消息APP難以打敗微信,因為微信和用戶綁定太深了。
還有網友稱,當初飛信沒有競爭對手,短信很貴,還是在智能手機沒有大規模普及的情況下,各種天時地利,結果還是沒成,現在更難了。
5G消息的勁敵還有蘋果
除了微信,5G消息還面臨一個勁敵,那就是蘋果公司。
獨立電信分析師付亮稱,蘋果iOS很難在短時間內向外界開放這個信息服務功能,尤其是有底層安全需求的應用。看看安全軟件、號碼助手登陸iOS系統都用了多長時間?
如,底層應用搜狗輸入法上架蘋果應用商店都費了老牛鼻子勁。蘋果iOS 8才持第三方輸入法,也就是iPhone 6的時代。何況蘋果還有個5G消息的類似產品iMessage。所以,有網友稱,“不難理解5G消息上線一天即被蘋果下架了”。
11日,中國移動回應5G消息APP下架一事時則表示,由于前期三家運營商聯合發布5G消息白皮書,引發較高輿論關注,為保護“5G消息”名稱不被惡意搶占,中國移動近日在應用市場進行上線。因存在一些技術問題,該APP目前臨時下線,稍后會重新上線。
另據外媒報道,蘋果正在對iMessage進行大幅度改造,近日向美國專利商標局提出iMessage應用程序界面的新專利文件,且申請文件數據竟多達980頁。由此可見,蘋果不僅不會放棄iMessage,還會加大扶持力度。
盈利模式和生態建設亦是考驗
除iMessage外,分析人士普遍認為,5G消息是否能成功還面臨生態建設和盈利模式的考驗。首先,5G消息盈利模式不明朗,微信和iMessage都是免費的,短信目前是收費的,5G消息取代了短信會免費嗎?
工信部最新數據顯示,移動短信業務量快速增長,收入同比降幅收窄。一季度,移動短信業務收入90億元。三大運營商是否能舍棄這部分收入?
此外,在生態建設上,全球移動通信系統協會GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。未來,用戶更換5G手機或將現有4G/5G手機升級,即可便捷使用5G消息服務。華為、中興、小米等終端廠商也表示對5G消息全面支持。
所以寬泛意義上,未來大部分移動用戶都是5G消息用戶。但不管如何,5G消息還是得讓用戶用起來才算成功,如何加強5G消息用戶粘性也是運營商面臨的一大問題。
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