對于手機APP存在的廣告亂象,并不缺少相關的法律法規規定,只不過現實中往往缺乏有效的落實。治理相關亂象,首先需要依據現有的法律規定,由監管部門加強執法檢查,提升執法力度,對于違法違規行為及時制止和依法懲處。
前不久,上海市消費者權益保護委員會發布了《APP廣告消費者權益保護評價報告(2020)》。《報告》顯示,上海消保委測試的600款APP中58%含有廣告,其中69.7%的廣告沒有“關閉鍵”,僅有14.5%提供個性化廣告關閉入口。對此,不少網友稱:“APP廣告亂象,該治治了。”
手機APP有廣告不稀奇,因為這本身就是一種盈利模式。但是,手機APP廣告目前卻存在一些值得注意的問題。一是廣告太多。手機用戶在使用APP的過程中,時不時就推送彈窗廣告,讓人煩不勝煩。還有一些APP的廣告偽裝成新聞或有用的信息,誘使使用者去點擊。二是虛假廣告泛濫。如果是正規的產品廣告,還情有可原,但是很多APP廣告推送的是假冒偽劣產品,坑人不淺。三是APP廣告缺乏關閉鍵,消費者只能被動接受,無法自行關閉。四是涉嫌竊取手機用戶隱私信息,存在安全隱患。一些手機用戶發現,自己最近搜索什么東西最多,然后一些APP就開始大量向自己精準推送這類產品的廣告。
可見,手機APP的廣告套路滿滿,讓人倍感無奈。這些套路不但嚴重影響了用戶使用APP的體驗,還助長了假冒偽劣產品泛濫。如果有消費者按照這樣的廣告去購買,自身權益自然難以獲得保障。
對于手機APP存在的廣告亂象,并不缺少相關的法律法規規定,只不過現實中往往缺乏有效的落實。《廣告法》和《互聯網廣告管理暫行辦法》都規定,利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保“一鍵關閉”。然而,現在多數手機APP推送的廣告,已經嚴重影響了用戶的正常使用,卻沒有“一鍵關閉”功能。
《廣告法》規定,廣告發布者應依據法律、行政法規查驗有關證明文件,核對廣告內容。對內容不符或者證明文件不全的廣告,不得發布。違反規定發布虛假廣告的,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應范圍內消除影響。違反規定發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。
也就是說,如果能夠嚴格按照這些法律規定來行事,就不會出現手機APP的各種亂象。治理相關亂象,首先需要依據現有的法律規定,由監管部門加強執法檢查,提升執法力度,對于違法違規行為及時制止和依法懲處。而對于一些缺乏法律監管依據,同時又明顯侵害消費者利益的廣告行為,則需要有關部門盡快通過制定、完善相關法律來解決。
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