按月計算，微信剛好誕生十年，這讓2021年1月19日舉辦的微信公開課PRO關注度更高。當天，登場的講師總結了過去一年微信上線的功能以及未來一年的計劃，這些調整或多或少都提速了微信商業化節奏。

雖然微信對變現一直很謹慎，也從未明確商業化目標，但從“2020年小程序GMV(成交總額)翻番”“開發者分成收益(非游戲)增長25%”的量化成績可以看出，微信小程序+視頻號+支付+搜索形成的商業化閉環，對微信沉淀多年的商業價值極其渴望。

視頻號發力

“今天是個特別的日子。”1月19日微信公開課主論壇重磅出場的講師Jeanhuang開場說道。因為一年前的今天，微信視頻號開始內測，這期間視頻號進行了4次重大升級，包括突出社交因素、可轉發至朋友圈、上線直播功能、支持1分鐘長視頻發布等。

“如果從功能上線的頻率看，視頻號比公眾號、小程序等微信當年的重點業務，步子邁得更大，”比達咨詢分析師李錦清向北京商報記者表示，“原因有兩點，一是微信發力短視頻較晚，不快不行，二是因為微信的基礎設施已經完善，想要上線新功能不是難事。不能說這些功能都是為了變現而上線的，但是都為微信商業化做了鋪墊。”

內測一年后，視頻號首次在微信公開課亮相。智察大數據分析師劉大偉認為：“視頻號是今年微信公開課最大的看點。對用戶和創作者而言，視頻號是微信今年上線的業務，還在紅利期，對微信來說，也是‘親征’短內容能否翻盤的關鍵。”

文淵智庫創始人王超也認為，“視頻號肯定是騰訊今年最看重的業務，這個業務日活、月活數據上升很快”。不過，視頻號依然神秘，Jeanhuang在演講時對各項數據閉口不談，微信相關人士也未向北京商報記者披露有關視頻號的數據，外界也因此無法量化對比視頻號和抖音、快手。

打通串聯 加快變現

相比成績單，微信更希望對外強化視頻號的定位：“連接”。

“在公眾號、小程序、搜一搜、看一看等業務中，視頻號是最重要的鏈接板塊。”Jeanhuang這樣評價。具體點說，視頻號可以卡片式分享在朋友圈、視頻號內容可以帶公眾號文章鏈接、搜一搜支持視頻號搜索等等。

視頻號用短視頻聚攏用戶，然后再通過微信各種功能再分發出來。要實現這種連接，不光得有內容，還得有工具，搜一搜就是工具之一。

跟視頻號一樣，搜一搜今年也是第一次出現在微信公開課主論壇。搜一搜的前身是微信搜索，2019年12月正式升級為微信搜一搜，搜索結果包括公眾號、小程序、視頻號、游戲等。

2020年，微信搜一搜月活用戶超過5億，用戶的搜索需求更加多樣化，搜一搜團隊的重點放在了提高搜索的便捷性上，比如上線文章劃詞搜索、指尖搜索等。用微信公開課講師Samuel的話說，“為了讓搜索觸手可達”。

微信之所以在2020年提升了搜一搜的地位，文淵智庫創始人王超認為，“2020年騰訊整體并購了搜狗，是發現了搜索對騰訊這種內容豐富公司的重要性。之前的微信內部團隊，現在整合搜狗的團隊，可以對騰訊系內部的內容以及全網內容做一個完整梳理。過去幾年中，整個互聯網走向封閉，騰訊內部積累的大量的內容，是可以通過搜索進行變現的，對搜一搜的重視，恐怕是微信加快商業化的標志”。

回到連接這一特征，小程序的串聯意義也不小。今日微信公開課講師momo就表示，2021年，小程序會拓寬場景和入口。“2021年微信最重要的是把視頻號的銜接做得更好，小程序相關的基礎搭好，用戶快速進入到視頻號上，我們承接好整個交易變現這條基架。”momo舉例說。

與視頻號的神秘不同，momo公布了小程序的商業化成績：2020年小程序GMV超過100%，其中實物商品交易年增長154%，商家自營GMV同比提升255%。在廣告方面，2020年小程序提供原生模板廣告、封面廣告、插屏廣告形式，2020年小程序分成收益(非游戲)增長25%。

細化滲透to B服務

除了視頻號和搜一搜之外，大秀肌肉的還有企業微信，據微信公開課講師airli披露：企業微信的真實企業與組織數550萬，企業微信活躍用戶群1.3億，企業通過企業微信服務的微信用戶數4億。對比釘釘不久前公布的“用戶數超過4億，包括企業、學校在內的各類組織數超過1700萬”，這兩家頭部辦公類toB業務的數據各有優勢。

巧合的是，兩者還前后強調了企業員工在to B服務中的定位。兩年前，騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍明確了企業微信的發展理念“人即服務”，即讓每一個企業員工都成為企業服務的窗口。

在這一理念下，企業微信在2020年發布了零售與服務和行業、教育行業、服務行業解決方案。釘釘則在最新版本推出角色工作臺，為管理者、財務、銷售、人事、IT、教師等職能角色提供專屬工作臺。管理員開通權限后，用戶可根據職能需求，自主在工作臺添加管理駕駛艙、財務報表、銷售報表、人事管理等專屬應用。

“雖然兩者的叫法不一樣，其實企業微信和釘釘都是在將服務更細化，這是加速商業化的信號。一般to B服務會通過定制化、增值服務兩種途徑變現。細化才可以定制，也有空間做出更多增值服務。”劉大偉這樣說。

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