當(dāng)下的網(wǎng)紅們、MCN機(jī)構(gòu),逐漸懂得“走紅于抖音,變現(xiàn)在淘寶”的規(guī)則。
在抖音等小有名氣的木匠小強(qiáng),是不少消費(fèi)者心中的家裝網(wǎng)紅,也是一名家具品牌運(yùn)營(yíng)者。2020年4月,他感受到電商帶貨的趨勢(shì)和增長(zhǎng),把淘寶店鋪“良禽佳木”重新裝修,成功將內(nèi)容影響力轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值。
如今,淘寶店“良禽佳木”每天進(jìn)店人數(shù)從此前2000人達(dá)到2萬(wàn),咨詢量從十幾人到保持在300人,年銷售額近7000萬(wàn)。
用聊天方式做視頻
抓住了內(nèi)容輸出的核心
相對(duì)于過(guò)去的圖文內(nèi)容,短視頻已成為新趨勢(shì),其真實(shí)與直接地展現(xiàn)內(nèi)容,留住不少用戶,這讓視頻成為了兵家必爭(zhēng)之地。最早通過(guò)知乎積累人氣的小強(qiáng),在2018年就創(chuàng)建了抖音賬號(hào),如今發(fā)布900多個(gè)短視頻,擁有33萬(wàn)的粉絲。
“鏡頭可以跟過(guò)來(lái),看看我的左手邊有一個(gè)小的置物架和推拉門,拉門推開(kāi)后還另有空間,是一個(gè)衣帽架……”小強(qiáng)用輕松活躍,聽(tīng)起來(lái)像聊天一樣的表達(dá)方式,將一條兒童房全屋設(shè)計(jì)定制的抖音視頻推上了4.1萬(wàn)點(diǎn)贊量,轉(zhuǎn)發(fā)高達(dá)7323。
這條高贊視頻,把14平米的兒童房空間利用到極致。通過(guò)小強(qiáng)的定制化設(shè)計(jì),這個(gè)有限的小空間容納了儲(chǔ)物柜、衣帽間、上下兩層的床、書(shū)桌、步梯子、吊柜……不但各項(xiàng)功能劃分合理且齊全,還有著大容量的存儲(chǔ)空間。
其實(shí),在抖音出鏡的人物除了小強(qiáng),還有團(tuán)隊(duì)里的其他工作人員,大家在一起用了很長(zhǎng)時(shí)間磨合出鏡風(fēng)格,探索到底什么內(nèi)容才能被大眾喜歡。“剛開(kāi)始,我們以為硬核科普的內(nèi)容不會(huì)有太多人看,但實(shí)際上網(wǎng)友們很喜歡知識(shí)性、科普性的內(nèi)容。”
為了增加趣味性,抖音里流行的熱門BGM,也成了小強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)作素材。“我坐著業(yè)主家的黑胡桃看著日落,被他們說(shuō)是最愜意的地方我體驗(yàn)過(guò),今日拍攝的案例算得上是我最喜歡,我到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給你看看,絕不心酸。”“木匠小強(qiáng)”賬號(hào)里,經(jīng)常有視頻能讓抖音用戶不由自主地“唱”出來(lái)。
小強(qiáng)和伙伴還摸索出一套心得:不必太追求視頻的完美,真實(shí)才是最重要的,因?yàn)檎鎸?shí)才能拉近和粉絲的距離。能讓商家和消費(fèi)者的距離更近,“就像你需要一張照片天天看,是不愿意看藝術(shù)照,而是需要生活照。為什么,因?yàn)樯钫照鎸?shí)”。
“淘寶變了”
做真實(shí)有溫度的內(nèi)容
今年4月,小強(qiáng)對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行了裝修設(shè)計(jì),重新打造了詳情頁(yè),并更新定位。這一切的改變,是因?yàn)椴幌朐贉惡狭恕?shí)際上,良禽佳木淘寶店早在數(shù)年前就成立了,但此前只是偶爾交易的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)做內(nèi)容,也沒(méi)有太多預(yù)算購(gòu)買流量。
不過(guò)一切都不一樣了。用小強(qiáng)自己的話來(lái)講就是:“淘寶在改變,我們也在看到它的改變。”他所指的改變包括:淘寶持續(xù)加碼直播和短視頻,如淘寶首頁(yè)全面信息流化、“猜你喜歡”成為首屏主角、上線內(nèi)容社區(qū)逛逛,種種舉措都有利于內(nèi)容創(chuàng)作型商家發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)。
小強(qiáng)很清楚做內(nèi)容和做電商終究是不同的,他通過(guò)抖音向外傳遞內(nèi)容和影響力,先讓消費(fèi)者信任內(nèi)容達(dá)人“木匠小強(qiáng)”,進(jìn)而對(duì)家具品牌“良禽佳木”產(chǎn)生好感,再把消費(fèi)者引流到淘寶店,最終促成商品成交。
“小件商品在短視頻平臺(tái)的流量轉(zhuǎn)化更為容易,消費(fèi)者在哪看到就在哪下單購(gòu)買。可定制家具不像小件快消品,單價(jià)高、購(gòu)買頻次低,消費(fèi)者需要與客服反復(fù)溝通,這就很需要為品牌建設(shè)一個(gè)可以長(zhǎng)期沉淀客戶的陣地,淘寶店就是很好的選擇。”
現(xiàn)在,小強(qiáng)團(tuán)隊(duì)同時(shí)在抖音和淘寶店發(fā)布短視頻。抖音里,視頻主要呈現(xiàn)定制家具對(duì)空間的規(guī)劃,家具互相之間的匹配。淘寶店的短視頻,他會(huì)更注重展現(xiàn)產(chǎn)品本身,例如材質(zhì)、形狀、紋路與質(zhì)感等細(xì)節(jié)。
而淘寶消費(fèi)者的每條評(píng)論,對(duì)于小強(qiáng)團(tuán)隊(duì)而言都是財(cái)富,尤其是指出問(wèn)題的評(píng)論。他甚至?xí)槍?duì)性找一些比較一般的評(píng)價(jià),找到產(chǎn)品的痛點(diǎn),只是因?yàn)檎鎸?shí)。
開(kāi)店短短一年,“良禽佳木”就拿下2021淘寶新銳商家獎(jiǎng)。小強(qiáng)已定好下一個(gè)小目標(biāo),爭(zhēng)取早日在淘寶原木家具定制領(lǐng)域成為第一。
關(guān)鍵詞: 走紅于抖音 變現(xiàn)在淘寶
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