以國內(nèi)大循環(huán)為主體的新發(fā)展格局中,對位、同步和高質(zhì)是關(guān)鍵詞。
具體來講,首先,零售企業(yè)主要是滿足需求方的需求,需要確保供給方和需求方最終對位而不錯位。其次,供給方和需求方,或者是商業(yè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)企業(yè)達成同步。產(chǎn)業(yè)端要多了解市場信息、消費者信息;商業(yè)企業(yè)則要及時傳遞消費者的需求,能夠使雙方在供和需上實現(xiàn)同步。最后是高質(zhì),生活方式不斷進化,消費者對服務(wù)的要求也越來越高。因此,無論是產(chǎn)業(yè)方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力,還是商業(yè)零售的綜合服務(wù)能力,都需要提高質(zhì)量,憑借高質(zhì)的服務(wù)拉升市場。
產(chǎn)業(yè)端和渠道端是整個大市場當中的一對伙伴。渠道端希望能夠找到適合消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)業(yè)端也希望生產(chǎn)出的產(chǎn)品和提供的服務(wù)能夠滿足市場需要。從滿足需求角度出發(fā),兩端擁有共同的目標,都應(yīng)延伸自己的服務(wù)領(lǐng)域。當下,雙方在信息交流,特別是科技應(yīng)用方面,已經(jīng)實現(xiàn)了便捷。未來,雙方還應(yīng)多聯(lián)手、多聯(lián)動,最后實現(xiàn)精準服務(wù)。
實際上,渠道端和產(chǎn)業(yè)端都在探索之中。因為一些零售商業(yè)在滿足消費者的過程當中會感到產(chǎn)品和服務(wù)的滯后,希望能有一些新內(nèi)容提供給消費者。產(chǎn)業(yè)端企業(yè)要加速熟悉線上工具,并接近市場。
新經(jīng)濟格局的發(fā)展路徑,無論是從業(yè)務(wù)、從行業(yè),還是從人與人之間的發(fā)展來看,應(yīng)當在現(xiàn)有的組織交往基礎(chǔ)上增加互動,尤其是通過線上方式實現(xiàn)的互動。因此,當事方均應(yīng)多維度積極地聯(lián)手、融合與合作。
關(guān)鍵詞: 新發(fā)展格局
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