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基層站所是行業部門的前沿哨點，是聯系企業群眾的橋梁紐帶。為深入貫徹落實省市關于優化營商環境的決策部署，切實提升基層站所服務效率、服務質量和服務水平，息縣以強化基層站所作風效能建設、打通優化營商環境“最后一公里”工作為契機，以“放管服”改革為抓手，堅持“六位一體”推進機制，著力解決企業和群眾反映強烈的痛點、難點、堵點，持續深入推進營商環境優化。

強化宣傳，廣泛動員。通過站所“掃碼評議”，拓寬群眾訴求渠道，在辦公場所醒目位置規范張貼宣傳海報和評議二維碼，同時通過微信朋友圈等形式廣泛宣傳評議活動的意義和內容，及時轉發、轉載評議活動公告，提高企業和群眾知曉度。

澄清底數，強化服務。息縣各所站以此次活動為契機，要求包聯干部和基層站所負責人深入基層，走訪企業、個體工商戶等，建立一對一跟蹤服務工作機制，有針對性開展業務指導，增強基層站所履職能力。

多措并舉，全面推進。組織多種多樣的宣傳活動，在社區、街道辦事處基層站所開展評價活動，同時邀請臨街商鋪店主積極參與基層站所評議活動。

營商環境優不優、服務態度好不好，企業和市場主體最有發言權。據了解，息縣各職能站所將持續發力，通過廣泛宣傳，主動開展基層站所評價工作，營造高效便捷的政務環境、公平透明的法治環境、宜業宜居的生活環境，力爭在優化營商環境的大考中，努力建設一支“作風優良、行為規范、服務貼心、企業歡迎”的基層干部隊伍。切實做到以“群眾需求”為出發點，以“群眾滿意”為落腳點，持續改進服務質量、提升服務效率，不斷深化服務理念、優化服務流程、提高服務質量的進步，全力當好企業的金牌“店小二”，交上市場主體和群眾滿意的答卷。（郝昱瑋 呂伶儀 徐鑫瀟）

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