近日，農(nóng)行信陽勝利路支行積極組織外拓服務(wù)團(tuán)隊(duì)，攜帶移動(dòng)設(shè)備，進(jìn)市場(chǎng)、走街巷、訪商戶，主動(dòng)為商戶上門辦“碼”，提供“碼”上到家的貼心服務(wù)。

農(nóng)行聚合收款碼通過聚合各種三方支付渠道和支付工具進(jìn)行掃碼支付，以節(jié)約商戶經(jīng)營(yíng)成本。近期，省分行最新推出“豫商惠”商戶優(yōu)惠活動(dòng)，對(duì)收款手續(xù)費(fèi)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以減免返還，進(jìn)一步讓利商戶、普惠民生，催旺城市“煙火氣”。

該行迅速響應(yīng)惠民服務(wù)政策，精細(xì)梳理周邊商戶和中高端大型專業(yè)市場(chǎng)，細(xì)化商戶服務(wù)方案，對(duì)存量商戶和新增商戶實(shí)行差異化服務(wù)，利用營(yíng)業(yè)閑暇時(shí)段、班后休息時(shí)間和周末全天時(shí)段，逐戶走訪、深度對(duì)接，大力宣傳農(nóng)行聚合收款碼“多碼合一”快捷收款、無需提現(xiàn)次日轉(zhuǎn)入綁定農(nóng)行卡、手續(xù)費(fèi)減免返還優(yōu)勢(shì)，減少商戶經(jīng)營(yíng)成本和對(duì)賬管理時(shí)間成本。該行將服務(wù)范圍延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)羊山新區(qū)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分區(qū)分段走訪，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶盡享優(yōu)惠，以農(nóng)行特色服務(wù)為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。充分運(yùn)用數(shù)字化金融服務(wù)手段，隨時(shí)隨地為客戶提供線上服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡、商戶準(zhǔn)入合規(guī)性審核、辦理收款碼，提供一站式上門服務(wù)，避免了商戶奔波往返網(wǎng)點(diǎn)。至目前，該行服務(wù)聚合碼商戶累計(jì)達(dá)3623戶，當(dāng)年新增449戶。

同時(shí)，對(duì)商戶配套提供智能POS、市場(chǎng)通POS、綜合結(jié)算、投資理財(cái)、融資服務(wù)等一攬子金融服務(wù)，對(duì)交易頻次大、金額高的優(yōu)質(zhì)商戶綁定聚合碼專屬云音箱。

商戶e貸是農(nóng)業(yè)銀行為從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體業(yè)主和小微企業(yè)法人量身定制的純信用線上特色信貸產(chǎn)品，具有自助申請(qǐng)、快速到賬、利率優(yōu)惠的多重優(yōu)勢(shì)，按月還息、一次性還本，單戶最高可貸300萬元。該行對(duì)暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難或需要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的商戶，主推商戶e貸，全力滿足商戶信貸資金需求。至目前，該行累計(jì)為100余戶小微企業(yè)和個(gè)體商戶投放商戶e貸3186萬元。

為做好商戶后續(xù)服務(wù)，該行建立網(wǎng)點(diǎn)商戶微信群，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決客戶疑問和收款碼技術(shù)問題，廣泛宣傳農(nóng)行特色產(chǎn)品，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)線上高效觸達(dá)。（郝昱瑋 涂蕓）

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