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為進一步深化便民、利民、優化營商環境，潢川縣傳流店鄉行政審批服務中心以黨建為引領，不斷提升政務服務精準化、便利化水平，為解決群眾、企業辦事難的問題，將“窗口”開到門口，主動上門辦理相關證件，用真誠、貼心、細致和熱情，為群眾、企業提供暖心服務，最大限度滿足廣大群眾、企業對行政審批和公共服務的需求，提供了暖心服務。

日前，傳流店鄉派出所指導員程波、戶籍民警熊中文同志等在喻寨村開展國家反詐APP安裝過程中了解到，付某是一位來鄉投資人員，因意外身份證丟失后一直未重新辦理身份證，給其辦事帶來了諸多不便，了解情況后，傳流店鄉派出所民警立即攜帶照相設備和指紋采集設備，專程趕到付某家中為其辦理身份證。辦理中，戶籍民警詳細登記了付某相關信息，按照證件照的標準，調整坐姿，經多次拍攝，為付某采集到符合要求的照片。臨走時，民警表示待身份證辦理下來后，會第一時間將身份證送到家中。

近年來，傳流店鄉行政審批大廳積極開展為民辦實事活動，優化營商環境，深入基層一線，主動發現困民、困企問題，解決民憂問題，用暖心上門服務使轄區群眾的安全感、幸福感更可持續，2023年以來累計開展上門辦證服務5次，幫辦代辦3次，極大地為不方便出門及有困難的群眾提供了便利，減少了他們因證件問題帶來的困擾。（郝昱瑋）

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